Termeni și Condiții
Această politică de confidențialitate se aplică acestui site web, ioanalazanu.ro, gestionat de Ioana Lazanu, în calitate de reprezentant legal al IOL ARHITECTURA SI DESIGN SRL, cu sediul în orașul Cluj-Napoca, Strada Fabricii de Chibrituri nr. 13-21, județul Cluj, având CUI nr. 30016262, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului Cluj sub numărul J12/887/2012 și reglementează confidențialitatea tuturor utilizatorilor care aleg să îl folosească.
Stimate Vizitator / Client,
Vă mulțumim pentru interesul acordat produselor și serviciilor pe care echipa noastră vi le oferă!
Acest site web și toate produsele vândute online pe acest site sunt proprietatea IOL ARHITECTURA SI DESIGN SRL. Accesul la și utilizarea acestui site, informațiile, serviciile și produsele sunt reglementate de următorii termeni și condiții (denumiți în continuare „T&C”) și securitatea informațiilor (denumită în continuare „IS”).
Prin înregistrarea sau achiziționarea oricărui produs sau curs online, acceptați T&C și IS, așadar vă rugăm să le citiți cu atenție.
Scopul Termenilor și Condițiilor
Pentru a înțelege termenii de utilizare ai site-ului nostru, cum puteți accesa informațiile și serviciile pe care le oferim și pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a vă înregistra, vă rugăm să citiți cu atenție detaliile de mai jos.
Acest document, precum și toate politicile și procedurile noastre, respectă principiile nediscriminării și tratamentului egal al tuturor utilizatorilor pe baza genului, orientării sexuale, caracteristicilor genetice, vârstei, apartenenței naționale, rasei, culorii, etnicității, religiei, opiniilor politice, originii sociale, dizabilității, situației familiale sau responsabilităților, apartenenței sau activității sindicale, respectând, de asemenea, condițiile comerciale convenite prin contracte.
Vă rugăm să citiți și Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie înainte de a naviga pe site sau de a vă înregistra. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile noastre, vă rugăm să nu folosiți site-ul. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la +40 740 341 456 sau prin email la arhitect@ioanalazanu.ro.
Utilizarea site-ului reprezintă acceptul acestor termeni și condiții, împreună cu documentele și politicile noastre (Politica de Confidențialitate, Politica de Cookie). Aceste documente constituie parte din contractul între dumneavoastră și IOL ARHITECTURA SI DESIGN SRL, conținând drepturile și obligațiile reciproce ale părților.
Prin navigarea pe site sau înregistrarea pe acesta, sunteți de acord cu toate documentele menționate mai sus și cu conținutul acestora și recunoașteți că atât acest document, cât și toate politicile menționate aici, și care sunt disponibile pe site, sunt obligatorii pentru dumneavoastră. De asemenea, prin navigarea pe site sau înregistrarea pe acesta, vă angajați să respectați acest document și politicile indicate.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment și fără notificare prealabilă. Comanda dumneavoastră va fi supusă termenilor în vigoare la momentul efectuării comenzii. Accesând site-ul nostru, veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.
Definiții
Client/ cumpărător – persoana fizică sau juridică care plasează o comandă pentru produse și/sau servicii oferite de IOL ARHITECTURA SI DESIGN SRL.
Utilizator – persoana fizică care folosește acest site.
Vânzător/Furnizor – IOL ARHITECTURA SI DESIGN SRL, cu datele de identificare indicate mai jos.
Produse și Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documente și servicii menționate în Comandă, care trebuie furnizate de Vânzător Cumpărătorului.
Comandă – operațiunea prin care Clientul contactează Vânzătorul pentru a achiziționa serviciile și/sau produsele care fac parte din oferta comercială a Vânzătorului, așa cum sunt prezentate pe site.
Contract – actul juridic încheiat atunci când acceptarea comenzii de către Vânzător ajunge la Client.
Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile produselor și serviciilor.
Înregistrare
Pentru a vă înregistra, trebuie să furnizați următoarele informații despre dumneavoastră: numele și prenumele conform cărții de identitate, adresa de email și numărul de telefon la care vă putem contacta. Dacă una sau mai multe dintre aceste informații se modifică, vă rugăm să ne anunțați prin email la arhitect@ioanalazanu.ro.
Pentru a satisface cerințele dumneavoastră, exactitatea acestor informații este obligatorie. Prin urmare, dacă aceste informații sunt incorecte sau insuficiente, ne rezervăm dreptul de a vă bloca accesul la site fără notificare, pentru o perioadă determinată de noi, fără a fi necesar consimțământul dumneavoastră. De asemenea, o adresă de email sau un număr de telefon indicat greșit va duce la anularea înregistrării/comenzii, deoarece nu vom putea contacta clientul.
Înainte de a achiziționa orice produs listat pe site-ul nostru, vă rugăm să citiți cu atenție detaliile și specificațiile: preț, descriere, date și alte estimări. Pentru a cumpăra unul sau mai multe produse, trebuie să apăsați pe butonul ADĂUGĂ ÎN COȘ și apoi să completați câmpurile de pe pagina de finalizare a comenzii.
Achiziționarea unui produs
Dacă achiziționați unul sau mai multe produse de pe site-ul nostru, consimțiți ca datele dumneavoastră (inclusiv datele adăugate) să fie utilizate pentru livrarea produselor, serviciilor și informațiilor solicitate. Acest lucru implică și acordul cu terțele părți implicate în activitatea descrisă mai sus. Cu acceptarea T&C și IS, avem consimțământul dumneavoastră pentru a utiliza informațiile pe care le furnizați pentru a preveni posibile fraude. Aceste informații pot fi înregistrate de autoritățile competente. Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să informați tutorele despre această acțiune.
Pentru a cumpăra un produs, trebuie să vă înregistrați informațiile în baza noastră de date.
Politica de Prețuri și Metode de Plată
Prețurile sunt stabilite atunci când produsele sunt afișate pe site și includ TVA. Acestea pot suferi modificări dacă se aplică politica de reduceri (prevăzută pe site) sau dacă există modificări semnificative în cursul de schimb euro-lei. Toate prețurile afișate pe site sunt în euro.
Ne rezervăm dreptul de a anula orice comandă care a rezultat din defecțiuni tehnice ce au afectat caracteristicile produselor de pe www.ioanalazanu.ro (de exemplu, situațiile în care prețul afișat pentru un anumit produs este nerealist de mic comparativ cu alte produse cu caracteristici similare sau situațiile în care au fost afișate caracteristici incorecte pentru produsele comercializate sau nu au fost afișate anumite caracteristici esențiale).
Încheierea și Durata Contractului
Contractul intră în vigoare de la data plății, odată ce avansul a fost achitat, și rămâne în vigoare până când toate obligațiile contractuale sunt îndeplinite.
Ne rezervăm dreptul de a nu accepta anumite comenzi, precum și dreptul de a selecta clienții noștri fără a oferi justificări suplimentare.
Contractul încheiat cu IOL ARHITECTURA SI DESIGN SRL poate fi transferat/cesionat de către titular către o terță parte, care trebuie să ne trimită datele personale și confirmarea prin email la arhitect@ioanalazanu.ro.
Serviciile noastre vor fi utilizate întotdeauna în conformitate cu reglementările și politicile comunicate de IOL ARHITECTURA SI DESIGN SRL.
Sunt incluse și detalii referitoare la politica de returnare a produselor și la modalitățile de plată.
